Управление эффективностью персонала

Формат:

Корпоративная обучающая программа, рассчитанная на команду менеджмента компании. Предполагает изучение технологии построения системы материального и нематериального стимулирования персонала в рамках системы оценки эффективности компании на основе «экологичных» взаимоотношений с собственниками бизнеса, персоналом, поставщиками и потребителями.

Теоретическая часть программы включает:

  • Ведение бизнеса в 21 веке:
    — Особенности окружающей бизнес-среды.
    — Экосистема бизнеса.
    — Персонал компании, как важный элемент экосистемы бизнеса
  • Управление эффективностью организации (Performance Management)::
    — Принципы построения и элементы системы оценки эффективности.
    — Миссия и видение, как основа системы.
    — Проекции BSC: финансы, рынок, внутренние процессы, обучение и рост.
    — В чем заключается сбалансированность BSC?
  • Технология разработки системы оценки эффективности:
    — Стратегический анализ экосистемы компании. Как его проводить и зачем он нужен?
    — Последовательность разработки стратегических целей.
    — Построение стратегической карты компании.
    — Разработка и оценка ключевых показателей эффективности (KPI).
    — Расчет фактических и определение целевых значений KPI.
    — Установление пороговых отклонений целевых значений KPI для построения сбалансированной системы показателей.
    — Каскадирование ключевых показателей эффективности до уровней исполнения.
    — Система мониторинга ключевых показателей эффективности.
    — Оценка реализуемых в компании проектов (мероприятий) с точки зрения их влияния на достижение стратегических целей компании.
  • Система стимулирования персонала на основе достижения KPI
    — Идеология построения системы материального стимулирования на основе достижения KPI.
    — Алгоритм разработки системы премирования на основе KPI.
    — Итоговая модель системы премирования на основе KPI.
    — Нематериальное стимулирование персонала в рамках системы оценки эффективности.
  • Управление проектом по внедрению системы оценки эффективности:
    — Ожидания от внедрения.
    — Использование принципов проектного управления для разработки и внедрения.
    — Этапы внедрения системы.
    — Типичные ошибки и ключевые факторы успеха при внедрении.
    — Преодоление сопротивления персонала.
    — Оценка эффективности разработанной системы.
  • Примеры внедренных систем в компаниях разных отраслей и сфер деятельности.

Практическая часть программы

Построена на проблематике вашей компании и включает:

  • Описание экосистемы компании.
  • Разработку стратегических целей и построение стратегической карты компании.
  • Разработку ключевых показателей эффективности (KPI) компании.
  • Каскадирование KPI компании на уровень топ-менеджмента.
  • Разработку системы премирования топ-менеджеров на основе достижения KPI компании.
  • Разработку плана внедрения системы оценки эффективности персонала на основе достижения KPI в компании.

Продолжительность:

  • 2 дня (в варианте семинара-практикума)
  • 1 день (в сокращенном варианте практической разработки, если команда менеджмента компании предварительно прошла курс «Управление эффективностью бизнеса» )